Universal Ball
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Documento Legal

Política de Privacidade

Esta política descreve como a 1CLICK CONNECT LTDA, responsável pela operação da plataforma Universal Ball, coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de usuários e torcedores.

1. Controlador dos Dados

O tratamento dos dados pessoais relacionados às atividades da plataforma Universal Ball é realizado pela:

1CLICK CONNECT LTDA
CNPJ: 29.467.014/0001-00

A empresa atua como responsável pelo tratamento de dados pessoais nas operações relacionadas à plataforma.

Em determinadas iniciativas realizadas em parceria com clubes esportivos, patrocinadores ou parceiros comerciais, o tratamento de dados poderá ocorrer de forma conjunta com essas organizações.

2. Dados Pessoais Coletados

A Universal Ball poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários ou recebidos por meio de parceiros autorizados. Os dados podem incluir:

Dados de identificação:

  • Nome
  • Telefone
  • E-mail
  • Cidade e estado

Dados de relacionamento:

  • Clube de interesse
  • Participação em campanhas, promoções ou programas
  • Interações com conteúdos ou iniciativas da plataforma

Dados técnicos de navegação:

  • Endereço IP
  • Dispositivo utilizado
  • Navegador
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação

Esses dados podem ser coletados automaticamente por meio de cookies ou tecnologias similares.

3. Dados Fornecidos por Clubes Parceiros

A plataforma Universal Ball poderá receber de clubes esportivos parceiros bases de dados contendo informações de torcedores, como nome, telefone ou e-mail, com a finalidade de viabilizar iniciativas de relacionamento, comunicação e engajamento.

Nesses casos:

  • O clube parceiro é responsável pela coleta original dos dados
  • O clube garante possuir base legal para o compartilhamento dessas informações

A 1CLICK CONNECT LTDA, por meio da plataforma Universal Ball, poderá tratar esses dados na qualidade de operadora ou co-controladora, conforme o caso, exclusivamente para finalidades relacionadas às iniciativas desenvolvidas em parceria com os clubes.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Comunicação com torcedores e usuários
  • Envio de campanhas e comunicações institucionais
  • Divulgação de programas de sócio torcedor
  • Campanhas promocionais ou ações de engajamento
  • Ofertas de benefícios ou experiências relacionadas a clubes parceiros
  • Análise de engajamento e melhoria dos serviços
  • Prevenção de fraudes
  • Cumprimento de obrigações legais

5. Comunicação com Usuários e Torcedores

A Universal Ball poderá realizar comunicações com usuários e torcedores por meios digitais ou eletrônicos, incluindo:

  • E-mail
  • SMS
  • Aplicativos de mensagens como WhatsApp
  • Notificações digitais
  • Outros canais eletrônicos disponíveis

Essas comunicações poderão incluir informações institucionais, campanhas promocionais, programas de relacionamento, iniciativas de clubes parceiros e ofertas de benefícios ou experiências.

O titular dos dados poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário com:

  • Clubes esportivos parceiros
  • Patrocinadores e parceiros comerciais envolvidos em campanhas ou iniciativas
  • Prestadores de serviços tecnológicos
  • Empresas responsáveis por infraestrutura digital ou processamento de dados

Esse compartilhamento ocorre apenas para viabilizar os serviços e iniciativas oferecidos pela plataforma.

A 1CLICK CONNECT LTDA não comercializa dados pessoais.

7. Armazenamento e Segurança

A empresa adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, vazamento e alteração indevida.

Os dados são armazenados em ambientes tecnológicos seguros e controlados.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta política
  • Atender obrigações legais ou regulatórias
  • Garantir a execução de serviços ou iniciativas da plataforma

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

9. Direitos dos Titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular dos dados pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização ou exclusão de dados quando aplicável
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento

As solicitações poderão ser encaminhadas por meio do seguinte canal:

E-mail: privacidade@universalball.com

10. Uso de Cookies

As plataformas da Universal Ball podem utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, gerar estatísticas de uso e personalizar conteúdos ou funcionalidades.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que determinadas funcionalidades da plataforma poderão ser afetadas.

11. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos serviços ou alterações nas práticas de tratamento de dados.

A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais da Universal Ball.

Universal Ball
1CLICK CONNECT LTDA. — CNPJ: 29.467.014/0001-00
Al. Rio Negro, 585 — Conj. Escritório 64, Ed. Jacari, Sala A — Barueri/SP
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